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Arbeitsplätze

Spezialist für Tauschgeschäfte - Frankreich, Paris

ÜBER SIE UND DIE ROLLE

BCF ist auf der Suche nach technisch versierten Teammitgliedern, die Spaß an der Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwaresystemen haben. Diese Rollen können die Arbeit an Abenden sowie an Wochenenden und Feiertagen umfassen.

Als Swapping Operations Specialist bedienen Sie BAICs EV-Batteriewechselstationen, kommunizieren mit Kunden und beheben technische Probleme, die an unseren Stationen auftreten. Für Personen, die in der Lage sind und in den Bereich Operations/technische Außendienstunterstützung aufsteigen möchten, gibt es Aufstiegsmöglichkeiten. Ideale Kandidaten sind energisch, enthusiastisch und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

VERANTWORTLICHKEITEN

  • Verwalten Sie das BAIC-Netzwerk von Wechselstationen aus der Ferne und stellen Sie sicher, dass die Stationen in ausgezeichnetem Zustand bleiben und für den Batteriewechsel bereit sind, um einen sicheren und erfolgreichen Abschluss und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
  • Informationen zum Stationsstatus, zu Swap-Ergebnissen, Kundenerfahrungen usw. sorgfältig dokumentieren, um eine detaillierte Betriebsdatenverfolgung zu gewährleisten
  • Leiten Sie Probleme schnell an Supportteams weiter und arbeiten Sie mit dem Betrieb, Ingenieuren und anderen zusammen, um Hardware- und Softwareprobleme zu beheben und schnell zu lösen.
  • Unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung der Wechselstationen sowie bei allen Fahrzeugproblemen oder anderen Fragen, die sie haben
  • Führen Sie nach Bedarf Fahr-, Test-, Validierungs- und andere praktische Arbeiten vor Ort durch
  • Arbeiten Sie mit Teams in verschiedenen Ländern

ANFORDERUNGEN

  • Bevorzugte Ausbildung: Mittlerer oder höherer Abschluss, idealerweise im Bereich Elektrik und Elektronik oder Mechanische Fertigung
  • Technisch versiert: Fähigkeit, Probleme im Zusammenhang mit komplexen technischen Produkten, einschließlich Robotik und Batterien, zu untersuchen, zu verstehen und zu lösen
  • Hands-on: Fähigkeit und Bereitschaft, die Ärmel hochzukrempeln, um dem Team bei der Lösung eines technischen Problems zu helfen
  • B2 Englischniveau erforderlich
  • Erfahrung mit oder Interesse an technischer Fehlersuche, Basteln, Datenanalyse und/oder einfacher Programmierung
  • Fähigkeit, klare mündliche und schriftliche Kommunikation zu geben und zu empfangen
  • Ein Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung, der sich schnell anpasst und mit einem starken Gefühl der Dringlichkeit handelt
  • Macher-Einstellung, Begeisterung für Führung und Wachstum, Umgang mit Ambiguität und Fähigkeit, leichte körperliche Arbeit zu verrichten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zur Wochenend- und Feiertagsarbeit, falls erforderlich
  • Erfahrung mit Elektrofahrzeugen von Vorteil
  • B Führerschein ist ein Plus

Spezialist für technische Abläufe - Frankreich, Paris

ÜBER SIE UND DIE ROLLE

BCF sucht technisch versierte Teammitglieder, die gerne Fehler an Hardware- und Softwaresystemen beheben. Diese Rollen können Arbeitszeiten beinhalten: abends, an Wochenenden und Feiertagen.

Als Technical Operations Specialist sind Sie für die Lösung technischer Eskalationen vor Ort sowie für die Entwicklung von Prozessen und Tools zur Unterstützung Ihres Teams verantwortlich. Sie lösen komplexe Herausforderungen, die es Ample ermöglichen, in die nächste Phase der Energieversorgung einzutreten – diese Lösungen erfordern Umsicht, Kreativität und Innovationsdrang. Ihre Arbeit wird sich direkt auf die Lösung technischer Probleme, die kontinuierliche betriebliche Verbesserung und vor allem auf das Kundenerlebnis auswirken. Sie sind prozessorientiert und arbeiten mit einem Gefühl der Dringlichkeit.

VERANTWORTLICHKEITEN

  • Unterstützen Sie das Swapping-Operations-Team aus der Ferne bei der dringenden Lösung blockierender technischer Probleme, die vor Ort auftreten.
  • Sammeln Sie alle relevanten Informationen und dokumentieren Sie Probleme und Lösungen detailliert und klar zur Ursachenanalyse.
  • Untersuchen Sie nicht blockierende technische Probleme, um Muster zu erkennen und diese proaktiv anzugehen, bevor sie zu Ausfällen führen.
  • Arbeiten Sie mit dem Engineering-Team zusammen, um aktuelle technische Probleme zu verstehen und Korrekturen schnell vor Ort zu implementieren
  • Setzen Sie sich intern im Namen des Kunden dafür ein, dass wichtige Probleme priorisiert und dauerhaft gelöst werden.
  • Führen Sie nach Bedarf Inbetriebnahmen, Tests und andere praktische Arbeiten vor Ort durch
  • Arbeiten Sie mit Teams in verschiedenen Ländern

ANFORDERUNGEN

Bevorzugte Ausbildung:

  • Höherwertige FP, idealerweise in der Familie der Elektrizität und Elektronik, oder Fertigungsmechaniker
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Ingenieurwissenschaften, Technik oder Ingenieurwissenschaften
  • 1–3 Jahre Erfahrung in einem technischen Bereich; vorzugsweise Erfahrung in der technischen Fehlerbehebung, Erfahrung mit Robotersystemen und/oder einfacher Programmierung von Vorteil
  • Technisch versiert: Fähigkeit, Probleme im Zusammenhang mit komplexen technischen Produkten, einschließlich Robotik und Batterien, zu untersuchen, zu verstehen und zu lösen
  • Hands-on: Bereitschaft, die Ärmel hochzukrempeln, um dem Team bei der Lösung eines technischen Problems zu helfen
  • Linux/Unix: Kann detaillierte technische Debugging-Verfahren im Zusammenhang mit der Technologie von Ample befolgen.
  • B2 Englischniveau erforderlich
  • Fähigkeit, klare mündliche und schriftliche Kommunikation zu geben und zu empfangen
  • Ein Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung, der sich schnell anpasst und mit einem starken Gefühl der Dringlichkeit handelt
  • Macher-Einstellung, Begeisterung für Führung und Wachstum, kein Problem mit Unklarheiten und die Fähigkeit, leichte körperliche Arbeit zu verrichten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zur Wochenend- und Feiertagsarbeit, falls erforderlich
  • Erfahrung mit Elektrofahrzeugen von Vorteil

Sales Area Manager----France Paris

PURPOSE OF THIS ROLE

Develop BAIC market opportunities into sales for BAIC in France

KEY RESULTS/ACCOUNTABILITIES EXPECTED FROM THE ROLE

  • Develop awareness for the BAIC brand in the area
  • Focus on the market by following the phases as defined in the European launch strategy
  • Search for best candidates and organize contacts with private investors
  • Negotiate agreements with candidates to develop a consistent network on your area
  • Negotiate annual/quarterly/monthly sales targets with distributors
  • Build marketing and actions plans with your dealers. Focus on salesmen recruitments and training
  • Manage distributors to achieve Sales target
  • Secure invoicing process and reduce overdue payment as financial floorplan management with your dealers
  • Collect necessary product information to enable SME to execute product management based upon French requirements
  • Visit partners as leasing companies, fleetowners and key account customers to sell BAIC and support our growth
  • Report to SAIC MOTOR FRANCE managers KPIs of your region and market trends
  • Handle administrative tasks such as weekly report, forecasts, or marketing plans

EXPERIENCE & EDUCATIONAL BACKGROUND & EXPERTISE

  • Has a relevant network in France to Distributor networks and sales partners
  • Have a strong background in automotive products
  • Being a sales-oriented person with understanding of multiple customer group perceptions
  • Skilled in using basic computer applications (MS Office) and understand multiple languages and cultures
  • Native French and Fluent in English on a business professional level (all internal meetings will be organized in English as daily communication with head-office teams)
  • Must be able to work independently: self-starter
  • High level of flexibility in time, location and multiple solutions
  • Valid driving license.

HR & Admin Trainee (M/F/D/X) ----France

Purpose of the internship

As HR & Admin Trainee, the resource will be working closely with HR & Admin Manager to carry out the daily activities related to the Employee Lifecycle, including Recruitment, Onboarding, Training and Development, Systems & Metrics, Internal Communication, and Employee Relations.

Key objectives

  • Recruitment: Support talent pipeline and database management and collaborate with employer branding actions
  • Onboarding of new employees: Assist HR & Admin Manager and Line Managers on creating & executing the Induction program for new joiners
  • Systems & Metrics: Support Managers & HR & Admin Manager with OA/Sap
  • Internal Communication: Support the HR & Admin Manager in different campaigns during the year and in drafting and monitoring communication coming from HR Department
  • Support with the management of day to day queries and needs from the employee population answering to emails and phone calls
  • Administrative activities: check HR & Admin documents, archiving, supporting the colleagues in supervising these activities
  • The HR & Admin Trainee will conclude the internship with a widely knowledge of labor law, collective agreement and daily activities related to the Employee Lifecycle
  • In the role the trainee will also learn basics of Purchasing, Office Administrative and Employee Relationship

Dealer Marketing BTL Manager ----France

It's all about people

  • Guide and supervise dealers to carry out corresponding marketing promotion and showroom design of dealer showroom and DTS.
  • To plan and provide all the BTL events for DMKT.

What you'll do?

  • According to the brand strategy, send the dealer marketing strategy guidance regularly,and follow up the implementation effect.
  • Guide and plan the design and layout of marketing materials for dealer showroomand DTS.
  • To cooperate with other teams, deliver brand strategy and support the new product launch project.
  • To supervise the POSM in dealer's showroom.
  • Support RMKT team to implement all kinds of Btl events.

What you'll bring?

  • Bachelor degree or above, major in automobile/marketing or related departments.
  • At least 5 years of working experience in dealer marketing function in luxury automotive industry.
  • Experience in operation and maintenance of DTS is preferred.
  • Strong project management skills and vendor management.
  • Excellent communication skills in English (Both oral and written).
  • Willing to accept the frequent business travel according to the request.
  • High performer, Innovative; Good team player, Good communication skills internally&externally.
  • Capable of working independently under pressures, open-minded with out of boxidea.
  • Good problem solving skills, positive and energetic attitude to the work.

Aftersales Support Engineer ----France

About Aftersales Department:

  • The Aftersales department of Europe is responsible for service & maintenance, technical diagnose & analysis and product improvement related topics concerning our full electric cars . 
  • This is including, but not limited to providing technical support to our customers and service providers and continuous feedback to HQ and R&D teams internally for product improvement. 
  • The main objective of the After-sales department is to build a relationship of mutual trust and knowledge with the customers, in order to ensure their continued satisfaction, which will benefit the business and future sales.

About the role:

  • In this position, you will provide all-round after-sales support to our customers together with our service providers in the france. Maintain good relationship and reputation with customers, operators and service providers. Work with R&D and other internal departments and production teams to improve products.
  • You recognize yourself as passionate about new electric vehicles technology and the sustainable industry, and have the ability to work in a dynamic, international and multicultural environment.

Key responsibilities:

Technical support:

  • Undertake and assist with aftersales operational issues (e.g. technical diagnosis, repairs and maintenance);
  • Provide feedback on technical documentation (e.g. Manuals, diagnostic diagrams etc.);
  • Training on the job for our service providers;
  • Take lead on delivering technical solutions for highly concerned topics;
  • Help the service provider to implement technical upgrades and service campaign;
  • Create Service reports in the management system, help to improve the products together with R&D, QA teams.

Service team management:

  • Train and support the service provider to use the service systems;
  • Coordinate all the diagnostic tools;
  • Collaborate and lead the service team from our service providers to deliver excellent service quality and capacity to our customers.
  • Customer relation.

Deployment Strategy Manager - EU

About Aftersales Department:

About BCF:

Are you ready to make a global impact? BCF AUTO GROUP is a cutting-edge electric vehicle battery swapping company at the forefront of sustainable transportation solutions. Our mission is to accelerate the global transition to clean and efficient mobility by revolutionizing the way EVs are powered. At BCF , we utilize advanced robotics to enable rapid and cost-effective modular battery swapping, making powering your electric car or truck as convenient as a gas station visit. Our passionate team of technologists, designers, and environmental advocates is dedicated to addressing one of the most pressing challenges of our era. Join BCF and be part of our mission to make this accessible to billions of vehicles worldwide.

About the role:

As the EU Deployment Strategy Manager on the Deployment Strategy team, you will play a critical role in driving the expansion of our battery swapping network in EU region. This role reports to the Director of Deployment Strategy, and requires a strategic thinker with hands-on experience in deployment and operations, as well as strong partnerships and stakeholder management skills. The successful candidate will be responsible for identifying and developing battery swap station sites, securing deployment partnerships, navigating the permitting and licensing landscape, and ensuring the successful launch and scale of our network. This position offers the opportunity to shape the future of EV infrastructure in a rapidly growing market.

What You'll Do:

· Site Development & Deployment

· Identify and evaluate potential station sites for battery swapping in EU region

· Lead negotiations with property owners, real estate developers and local authorities to secure prime locations

· Oversee the design, construction and commissioning of battery swapping stations

· Partnership Management:

· Develop and manage strategic partnerships with OEMs, fleet operators and other key stakeholders

· Support BCF engineering teams based in China in their collaboration with OEM partners to ensure compatibility and seamless integration of battery swapping technology

· Cultivate relationships with fleet customers to drive adoption and usage of the battery swapping network

· Permitting & Licensing:

· Navigate the complex regulatory environment in EU  region to obtain necessary permits and licenses

· Support BCF policy team liaising with government agencies, local municipalities and industry regulators to ensure compliance with all legal and regulatory requirements

· Network Launch & Scale:

· Lead the planning and execution of the network launch, ensuring timely and successful deployment

· Develop and implement strategies for scaling the network and reducing deployment costs

What You'll Bring:

· Fluency in France and English is required

· Based in Paris or willingness to relocate

· Bachelor's degree in Business, Engineering, Operations, or a related field. Graduate degree preferred

· Minimum of 4 years of experience in deployment, operations, or a related field, preferably within the EV, renewable energy or technology sectors

· Proven track record of successfully managing complex deployment projects and partnerships

· Proficiency in AutoCAD, with the ability to read and interpret technical drawings and plans

· Familiarity with the EU regulatory regime and permitting processes

· Excellent negotiation, communication and relationship management skills

· Ability to work independently and as part of a cross-functional team

· Authorized to work in EU

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