Emplois

BCF est à la recherche de membres d'équipe férus de technologie qui aiment dépanner les systèmes matériels et logiciels. Ces rôles peuvent inclure le travail : soir, week-end et jours fériés.

En tant que spécialiste des opérations d'échange, vous exploiterez les stations d'échange de batteries EV de BAIC et serez en contact avec les clients pour résoudre tout problème technique pouvant survenir dans nos stations. Pour les personnes capables et souhaitant évoluer vers le soutien opérationnel/technique sur le terrain, il y aura des opportunités de croissance. Les candidats idéaux sont énergiques, enthousiastes et possèdent d’excellentes compétences en communication.

• Gérez à distance le réseau de stations d'échange de BAIC, en garantissant que les stations restent en excellent état et prêtes à être échangées pour une réalisation sûre et réussie et la satisfaction du client.
• Documentez avec diligence les informations sur l'état de la station, les résultats des échanges, l'expérience client, etc. pour un suivi détaillé des données opérationnelles
• Transmettre rapidement les problèmes aux équipes d'assistance, en travaillant au sein des opérations et avec les ingénieurs et autres pour dépanner et résoudre rapidement les problèmes matériels et logiciels.
• Aider les clients à utiliser les stations d'échange, ainsi qu'à résoudre tout problème de véhicule ou toute autre question qu'ils pourraient avoir.
• Effectuer la conduite, les tests, la validation et d'autres travaux pratiques sur le terrain, selon les besoins.
• Travailler avec des équipes dans différents pays

• Éducation préférée : FP de grade medio ou supérieur idéalement dans la famille de Electricidad y Electrónica, ou Fabricación Mecánica
• Connaissance de la technologie : capacité à étudier, comprendre et résoudre les problèmes associés à des produits techniques complexes, notamment la robotique et les batteries.
• Pratique : capacité et volonté de retrousser ses manches pour aider l'équipe à résoudre un problème technique
• Niveau d'anglais B2 requis
• Expérience ou intérêt pour le dépannage technique, le bricolage, l'analyse de données et/ou la programmation d'éclairage
• Capacité à donner et à recevoir des communications verbales et écrites claires
• Une démarche d’amélioration continue, en s’adaptant rapidement et en agissant avec un fort sentiment d’urgence
• Attitude positive, enthousiasme pour le leadership et la croissance, aisance face à l'ambiguïté et capacité à effectuer un travail physique léger.
• Capable de travailler par quarts, les fins de semaine et les jours fériés si nécessaire
• Expérience avec les véhicules électriques un plus
• Le permis de conduire B est un plus

BCF est à la recherche de membres d’équipe férus de technologie qui aiment dépanner les systèmes matériels et logiciels. Ces rôles peuvent inclure le travail : soir, week-end et jours fériés.

En tant que spécialiste des opérations techniques, vous serez responsable de résoudre les escalades techniques sur le terrain ainsi que de façonner les processus et les outils pour soutenir votre équipe. Vous résoudrez des défis complexes qui permettront à Ample de passer à notre prochaine phase de fourniture d'énergie. Ces solutions nécessiteront de la réflexion, de la créativité et une volonté d'innover. Votre travail aura un impact direct sur la résolution des problèmes techniques, l’amélioration opérationnelle continue et, surtout, l’expérience client. Vous êtes orienté processus et opérez avec un sentiment d’urgence.

• Aider à distance l'équipe des opérations d'échange à résoudre en urgence les problèmes techniques bloquants rencontrés sur le terrain.
• Rassemblez toutes les informations pertinentes et documentez clairement les problèmes et les résolutions en détail pour l'analyse des causes profondes.
• Enquêter sur les problèmes techniques non bloquants pour identifier les modèles et les résoudre de manière proactive avant qu'ils ne se transforment en pannes.
• Travailler avec l'équipe d'ingénierie pour comprendre les problèmes techniques en cours et mettre en œuvre rapidement des correctifs sur le terrain
• Plaider en interne au nom du client pour que les problèmes clés soient priorisés et résolus de manière permanente
• Effectuer la mise en service, les tests et d'autres travaux pratiques sur le terrain, selon les besoins
• Travailler avec des équipes dans différents pays

Éducation préférée :

• FP de qualité supérieure, idéalement dans la famille de l'électricité et de l'électronique, ou de la mécanique de fabrication
• Diplôme universitaire dans le domaine de l'ingénierie, de la technologie ou de l'ingénierie
• 1 à 3 ans d'expérience dans un domaine technique ; expérience en dépannage technique préférée, expérience avec les systèmes robotiques et/ou la programmation d'éclairage un plus
• Connaissance de la technologie : capacité à étudier, comprendre et résoudre les problèmes associés à des produits techniques complexes, notamment la robotique et les batteries.
• Pratique : volonté de retrousser ses manches pour aider l'équipe à résoudre un problème technique
• Linux/Unix : Capable de suivre des procédures de débogage techniques détaillées associées à la technologie d'Ample
• Niveau d'anglais B2 requis
• Capacité à donner et à recevoir des communications verbales et écrites claires
• Une démarche d’amélioration continue, en s’adaptant rapidement et en agissant avec un fort sentiment d’urgence
• Attitude positive, enthousiasme pour le leadership et la croissance, aisance face à l'ambiguïté et capacité à effectuer un travail physique léger.
• Capable de travailler par quarts, les fins de semaine et les jours fériés si nécessaire
• Expérience avec les véhicules électriques un plus

Develop BAIC market opportunities into sales for BAIC in France

• Develop awareness for the BAIC brand in the area
• Focus on the market by following the phases as defined in the European launch strategy
• Search for best candidates and organize contacts with private investors
• Negotiate agreements with candidates to develop a consistent network on your area
• Negotiate annual/quarterly/monthly sales targets with distributors
• Build marketing and actions plans with your dealers. Focus on salesmen recruitments and training
• Manage distributors to achieve Sales target
• Secure invoicing process and reduce overdue payment as financial floorplan management with your dealers
• Collect necessary product information to enable SME to execute product management based upon French requirements
• Visit partners as leasing companies, fleetowners and key account customers to sell BAIC and support our growth
• Report to SAIC MOTOR FRANCE managers KPIs of your region and market trends
• Handle administrative tasks such as weekly report, forecasts, or marketing plans

• Has a relevant network in France to Distributor networks and sales partners
• Have a strong background in automotive products
• Being a sales-oriented person with understanding of multiple customer group perceptions
• Skilled in using basic computer applications (MS Office) and understand multiple languages and cultures
• Native French and Fluent in English on a business professional level (all internal meetings will be organized in English as daily communication with head-office teams)
• Must be able to work independently: self-starter
• High level of flexibility in time, location and multiple solutions
• Valid driving license.

As HR & Admin Trainee, the resource will be working closely with HR & Admin Manager to carry out the daily activities related to the Employee Lifecycle, including Recruitment, Onboarding, Training and Development, Systems & Metrics, Internal Communication, and Employee Relations.

• Recruitment: Support talent pipeline and database management and collaborate with employer branding actions
• Onboarding of new employees: Assist HR & Admin Manager and Line Managers on creating & executing the Induction program for new joiners
• Systems & Metrics: Support Managers & HR & Admin Manager with OA/Sap
• Internal Communication: Support the HR & Admin Manager in different campaigns during the year and in drafting and monitoring communication coming from HR Department
• Support with the management of day to day queries and needs from the employee population answering to emails and phone calls
• Administrative activities: check HR & Admin documents, archiving, supporting the colleagues in supervising these activities
• The HR & Admin Trainee will conclude the internship with a widely knowledge of labor law, collective agreement and daily activities related to the Employee Lifecycle
• In the role the trainee will also learn basics of Purchasing, Office Administrative and Employee Relationship